오늘은 조금 난감한 상황에 대해 이야기해볼까 해요. 바로 아이폰 비밀번호를 분실했을 때 어떻게 해야 할지에 대해요. 아이폰 사용자라면 누구나 한 번쯤 겪을 수 있는 일이죠. 저도 최근에 그런 경험을 했는데요, 당황하지 않고 해결할 수 있는 방법을 알려드리려고 해요.
아이폰 비밀번호를 잊어버렸을 때 첫 번째 단계
아이폰 비밀번호를 분실하는 것은 매우 당황스러운 상황일 수 있지만, 몇 가지 단계를 따르면 해결할 수 있습니다. 첫 번째 단계는 아이폰을 강제로 재부팅하는 것입니다. 이렇게 하면 기기가 다시 시작되고, 암호 입력 화면 대신 초기 설정 화면이 나타납니다.
재부팅을 위해서는 먼저 아이폰의 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 두 버튼을 계속 누르고 있으면 기기가 꺼졌다 다시 켜집니다. 이제 초기 설정 화면에서 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
만약 위의 방법으로 해결이 안 된다면 애플 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것이 좋습니다. 그들은 원격으로 아이폰에 접근하여 비밀번호를 재설정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 단, 이를 위해서는 본인임을 인증할 수 있는 정보가 필요합니다.
아이튠즈를 이용한 아이폰 잠금 해제 방법
두 번째 방법으로는 컴퓨터에 연결하여 아이튠즈를 이용하는 것입니다. 이를 위해서는 먼저 컴퓨터에 iTunes 최신 버전이 설치되어 있어야 합니다. 그런 다음 아이폰을 컴퓨터에 연결하고, iTunes를 실행합니다.
iTunes에서는 아이폰을 인식하고 "iPhone 복원" 옵션을 제공합니다. 이를 선택하면 아이폰이 초기화되고, 이전에 설정한 모든 데이터와 비밀번호가 삭제됩니다. 하지만 이 방법은 아이폰에 저장된 모든 데이터가 삭제되므로 주의해야 합니다. 만약 중요한 데이터가 있다면 미리 백업해두는 것이 좋습니다.
이 방법 역시 보안상의 이유로 제한이 있을 수 있으므로, 애플 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것이 좋습니다.
‘찾아내기’ 기능으로 아이폰 잠금 해제하기
세 번째로는 아이폰에 기본적으로 내장된 '찾아내기' 기능을 이용하는 것입니다. 이 기능은 아이폰이 잠겨 있는 상태에서도 작동하며, 아이폰의 위치를 추적하거나 사운드를 재생하여 찾을 수 있습니다.
먼저, 아이폰이 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 그런 다음 '설정' 앱을 열고 '개인 정보 보호' 메뉴를 선택한 후, '위치 서비스'를 활성화합니다. 이렇게 하면 아이폰이 현재 위치를 파악할 수 있습니다.
다음으로, '나의 찾기' 앱을 실행합니다. 이 앱은 아이폰에 기본적으로 설치되어 있으며, 아이폰의 위치를 추적하거나 사운드를 재생하여 찾을 수 있습니다. 앱을 실행한 후 '기기' 탭을 선택하고, 분실한 아이폰을 선택합니다. 그러면 아이폰의 위치가 지도에 표시됩니다.
만약 아이폰이 보이지 않는다면, '사운드 재생' 버튼을 클릭하여 아이폰에서 소리가 나도록 할 수 있습니다. 이 소리는 최대 1분 동안 울리며, 아이폰을 찾는 데 도움이 됩니다. 단, 이 기능을 이용하기 위해서는 아이폰이 오프라인 상태이거나, 전원이 꺼져 있어서는 안 됩니다.
iCloud를 통한 데이터 복원 및 잠금 해제
네번째 방법으로는 iCloud 계정을 이용하는 것입니다. 만약 iCloud 계정에 아이폰을 연동시켜 놓았다면, iCloud를 통해 데이터를 복원하고 아이폰의 잠금을 해제할 수 있습니다.
이를 위해서는 먼저 컴퓨터에서 iCloud 홈페이지(*..*) 에 접속합니다. 로그인 화면에서 애플 ID와 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
로그인한 후에는 'iPhone 찾기' 메뉴를 선택합니다. 그 뒤 ‘잠금 해제’ 버튼을 누르면 아이폰의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 이때 본인 인증 절차를 거쳐야 하며, 보통은 휴대폰 번호를 이용한 인증 문자를 받게 됩니다.
비밀번호를 재설정한 후에는 다시 아이폰을 부팅해서 새로운 비밀번호를 입력하면 됩니다. 다만, 이 방법을 이용하기 위해서는 iCloud 계정에 아이폰이 연동되어 있어야 하며, 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
서비스 센터 이용
네번째로는 서비스 센터를 방문 하는 것입니다. 하지만 서비스 센터를 방문하기 전에 몇 가지 준비물과 주의사항이 있습니다.
먼저, 서비스 센터를 방문하기 전에 자신이 이용하는 통신사의 고객센터에 문의하여, 자신이 방문할 수 있는 서비스 센터를 확인해야 합니다. 또 서비스 센터를 방문하기 전에 미리 예약을 하는 것이 좋습니다. 예약을 하면 대기 시간을 줄일 수 있어 편리합니다.
또 본인확인을 위한 신분증과 휴대폰 가입사실 확인서 또는 개통확인서 가 필요합니다. 휴대폰 가입사실 확인서는 각 통신사의 홈페이지나 고객센터에서 발급받을 수 있습니다. 만약 대리인이 방문 할 경우 추가 서류가 필요 할 수 있으니 미리 확인 후 방문 해야 합니다.
새로운 비밀번호를 설정했다가 잊었을때
이럴땐 손쉽게 비번 설정이 가능한데요. iOS 17 업데이트를 한 아이폰이라면 새로운 비밀번호를 설정하고 나서 72시간 이내에는 기존에 사용했던 비밀번호를 입력하여 재설정할 수 있는 옵션이 추가되었습니다.
이 기능을 활용하면 새롭게 설정한 비번이 익숙치 않아서 잊었을때 간단하게 이전 비밀번호로 돌아갈 수 있습니다.
오늘 알려드린 아이폰 비밀번호 분실 했을때 대처 방법을 참고하셔서 여러분의 소중한 데이터를 지켜보시기 바랍니다.